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物理の法則で、「作用・反作用」というものがあります。
及ぼした力と同じ力が及ぼされる。
これはビジネスの世界でも同じことが当てはまると
言えるのではないでしょうか。
集客をするにも、一方的な宣伝ばかりでは
その効果が薄いのでは、ないのでしょうか。
顧客にとって有益な情報や、問題解決を提案したりすることで
真に買いたい人が集まってきます。
そしてお客さまを満足させられれば、お金がいただける。
インターネットを例にあげると、
無償で有益な情報を公開していたり、
SNSコミュニティサイトのように無料で
サービスを提供しているようなサイトに
トラフィックや被リンクが集まり
検索エンジン的にも高く評価されます。
自分が成功したければ、人を成功させる。
自分が愛されたければ、人を愛する。
与えると返ってきます。
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山口 巌
（やまぐち いわお）
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